Domande frequenti (FAQ)
Le risposte alle domande più frequenti di installatori e utenti.
Come segnalo un guasto o un'interruzione di corrente?
Per guasti o anomalie nell'erogazione di energia contatta il Picchetto guasti al numero 091 822 90 10, attivo 24 ore su 24.
Come notifico un trasloco o un cambio di intestazione?
Compila il modulo Notifica Trasloco / Mutazione disponibile nella pagina Formulari.
Sono un installatore: dove invio i formulari?
Utilizza la piattaforma Elektroform 2.0. I moduli da allegare sono nella pagina Formulari.
Come aderisco a una comunità energetica (RCP, RCPv o CLE)?
Trovi spiegazioni, guide e moduli nella pagina Comunità Energetiche.
Dove trovo le tariffe del mio Comune?
Nella pagina Tariffari / Regolamenti, suddivise per ente gestore della rete.
Come funziona l'autocertificazione per il fotovoltaico?
Scarica il modulo Autocertificazione Fotovoltaico dalla pagina Formulari e segui le istruzioni riportate.